每个时代都有每个时代的消费者,当千禧一代成为过去式,Z时代不可避免的走向舞台中央。虽然Z时代的概念由来已久,但活跃在营销一线的品牌们,经常面临一个难题:“面对Z时代当道的消费市场,如何才能找到属于自己的营销跑道?”
几十年前,宝洁公司进驻中国市场,推出了一款产品“海飞丝”,对手是谁?是国内大的洗发水品牌“蜂花洗发水”,那简直不是竞争,那叫“碾压”,用流行的话说,那叫“降维打击”。在蜂花的眼中,海飞丝从产品设计,到供应链管理,到品牌建设,消费者沟通......所有一切,都仿佛天方夜谭一般,没一件彻底洞悉的,只有一件事很真实:蜂花自己原有的方法论,彻底出局了。
现在无数传统消费品牌,看待那些“新锐、网红”的疯涨品牌时,差不多也是一副茫然表情,完全看不懂其运作原理,但消费者就跟疯了似的追捧。
无论是新品牌,还是旧品牌,应针对年轻人的市场,都应根据这一群体的审美需求和消费习惯,重新审视自己在顾客心目中存在的那个位置。
01 今天的年轻人是怎样的一类人
在1995年之后成长起来的Z时代的年轻人们,正是当下炙手可热的新消费人群赛道。阿基米德说过“给我一个支点,我能翘起一个地球”,对于Z时代的青年来说,“给我们一根网线,我们能够拥有一个世界”。互联网原住民、朋克养生党、潮流引领者、二次元、颜值主义等等,在多种文化氛围熏陶下成长起来的Z时代,“X”面身份是他们的专属个性,追求潮流和获得身份认同是他们的消费动力。
面对Z时代正在逐渐成为时下消费担当的不争事实,时尚品牌唯有不断迭代与创新才能留住年轻人的心。归根到底,品牌必须以“消费者”为核心,也必须根据消费者的购买模式和侧消费观念的改变而进行调整。
中规中矩的产品已无法满足消费者的个性化需求,品类多样化,产品升级成了市场趋势,新的消费需求孕育了更多的增长机会。大品牌市场份额被小众创意品牌和更多有温度的品牌所蚕食,渠道和营销模式的变革,也为不同规模的品牌带来新的颠覆性增长的机会。
在新消费时代里,比拼的还是谁能为顾客创造***的价值。
02 国潮正当时”用国风重新定义品牌
近年来中国传统文化越来越备受关注,伴随着国漫国剧的崛起,故宫文创、国家宝藏等热点引爆话题榜,许多老国货品牌在国潮趋势下不断创新。李宁服装品牌设计越来越潮,故宫文创不断将故宫文化元素融入到文具、生活用品,成为时下年轻人追求的时尚。
于Z时代而言,凸显了传统文化的一种自信回归以及年轻群体对于传统文化的强烈认同感。在他们眼中,本土品牌不代表老套、低质、低价,更多是从个人兴趣、喜好出发,国潮正好是契合了这些新生代的精神需求和自我表达。
03“懒系生活”,品牌新出路
外卖、跑腿、扫地机器人、洗碗机、电动牙刷、懒人支架......这些我们越来越熟悉、越来越离不开的关键词,无一不在揭示“未来将是得懒人者得天下”。
据淘宝发布的《懒人消费数据》显示,在去年,中国人为偷懒花了160亿,95后懒需求增长***快。“懒人经济”盛行助推了“速食时代”到来。在家居方面,懒惰是普遍的共性,消费观念逐渐倾向于方便智能,并不是一味追求性价比。
“懒人消费”实际上反映了一种供求关系,是一种追求效率的生活方式,也是调动资源分配的动力所在。现在的年轻人越来越青睐于服务型消费,以此来换取闲暇时间,花更少的时间干更多的事,这才是懒人经济的精髓,因此,品牌需要考虑如何在更短的时间内提供更好的服务。
04 颜值经济时代,好看更重要
好的产品颜值在品牌初期会给消费者留下一定的品牌印记。如今,消费者对于颜值的追求成为了一种趋势,消费产业逐渐聚焦于“颜值经济”。
许多证据显示,高颜值会产生“溢价效应”。在社交媒体时代,产品在满足享用之外,还要用于“传播”。在“颜值经济”当道的今天,一款产品是否能让消费者拿来拍照发在社交网络上,成为考量一款新产品是否值得推向市场的重要因素之一。
星巴克的猫爪杯,故宫的彩妆,就曾因好看的外表红极一时。喜茶在研发芝芝桃桃时,为了解决桃子氧化变色就不好看的问题,特地加入了火龙果汁调色,奈雪则为了让女性消费者拿着产品拍照时效果更好,将茶饮的杯子设计的更为修长,这些都是为了让产品“更好看”。
对以品牌来说,都要具有独特的调性,也应有相应的标识。在产品颜值设计中,首先就是要体现出品牌的“性格”。
05 “单身势力” 崛起将成为未来消费重要力量
现今社会上,越来越多的年轻人喜欢一个人购物、一个人吃饭、一个人旅行、一个人唱K......他“一个人”旅游,追求体验感;“一个人”养宠物,寻求“亲密”的陪伴,独居的人们为行业创造了许多新机会。越来越多的餐厅开始为“单身”客人做出改变,例如呷浦呷浦、争鲜等一人食的场景消费,适合单人吃饭的小餐桌,在菜品上,也越来越趋向mini化。
“独立乐活主义”的兴起,单身人群消费动机基本以自我需求为导向,花钱只为取悦自己,并且更倾向购买品质更好的商品。回应其独特消费需求,倾听他们专属的声音,对于赢得这一部分具有极强购买力和及大消费潜力的群体至关重要。
06 结语
年轻人的消费趋势,代表着当代的潮流趋势。当今社会,随着90后、00后逐渐成为主力军,他们已然成为新一代消费宠儿,各家品牌都绞尽脑汁想要抓住这群有巨大潜力又尚待开发的年轻消费群体。如今的品牌想要营销年轻化,就一定要做到“以年轻人喜欢的方式出现在年轻人眼前”,来拉近与年轻圈层的生活距离。
“年轻化”是品牌***的增长点。品牌和产品一样,都有自己的生命周期,唯有顺应时代趋势,才能不被用户所抛弃;唯有打入不同圈层的Z时代群体,方能找到品牌制胜之道。